Design

UX Design: van Onderzoek naar Prototypes

Een nieuwe website gaat om zoveel meer dan alleen een nieuw uiterlijk. Alles moet perfect op elkaar afgestemd zijn om jouw bezoekers optimaal te bedienen. Daarom begint elk traject bij ons met grondig onderzoek en maken we gebruik van wireframes en prototypes voordat we aan de slag gaan met een definitief ontwerp.

UX-design-1
UX-Design-1

Onderzoek

Grondig onderzoek

Voordat we concreet aan de slag gaan met jouw website, doorlopen we eerst een aantal strategische stappen samen met jou. We analyseren bijvoorbeeld je doelgroepen, klantsegmenten en belangrijkste concurrenten. Ook stellen we een SWOT-analyse op, maken we een merkanalyse en beoordelen we de waarde die jouw merk toevoegt. Daarnaast kijken we naar de missie, visie en kernwaarden van jouw bedrijf. Zo krijgen we een goed beeld van wie je bent en wat je wilt uitstralen in de markt. 

We bestuderen ook hoe jouw concurrenten dit doen. Door een best-in-class analyse uit te voeren, krijgen we inzicht in hoe jouw concurrenten zich onderscheiden in de markt en, nog belangrijker, hoe jij dat ook kunt doen.

Vervolgens stellen we de sitemap op, een handig overzicht van alle pagina’s op jouw website en hun onderlinge verbindingen. Op basis van al deze informatie gaan we aan de slag met het ontwerp. Om je een goed beeld te geven van de voortgang tijdens de ontwikkeling van jouw nieuwe website, maken we hierbij gebruik van wireframes en prototypes.

UX-Design-2

Wireframes

Wireframe: de blauwdruk

Een wireframe is de blauwdruk van je website. Hierin zie je welke functionele onderdelen straks op je website komen te staan. Er is nog geen sprake van visuele vormgeving, zodat we daar niet door afgeleid worden. Een wireframe richt zich puur op de functionaliteit van je website. 

Met wireframing kunnen we daar niet alleen snel en makkelijk met jou over in gesprek gaan, maar ook met je klanten. We kunnen bijvoorbeeld testen of de navigatie die we voor ogen hebben ook in de praktijk goed werkt. Het voordeel van wireframing is dat het een kosteneffectieve manier is om een website te testen voordat je veel geld investeert in de visuele uitwerking ervan.

Een wireframe kunnen we in principe zelfs op de achterkant van een bierviltje voor je schetsen. Meestal maken we er iets mooiers van, maar al snel na onze eerste kennismaking kunnen we je iets praktisch laten zien.

UX-Design-3

Prototypes

Prototypes: bijsturen en uitwerken

Zodra het wireframe goed in elkaar zit, is het tijd voor een prototype. Dit is een interactieve demo van je website, waarin je van pagina naar pagina kunt navigeren. Een prototype is vaak al verder vormgegeven, waardoor je een steeds beter beeld krijgt van hoe je website er uiteindelijk uit zal zien en zal functioneren. 

Het voordeel van deze twee stappen is dat je nog gemakkelijk wijzigingen kunt aanbrengen voordat we een ontwerp definitief vastleggen en daar tijd en budget aan besteden. Bovendien is een prototype ideaal om meer feedback te verzamelen, en zorgt het ervoor dat developers precies weten hoe de website zich moet gedragen, zonder dat je uitgebreide specificaties hoeft uit te werken.

UX-Design-4

Design

Consistent en gebruiksvriendelijk

Zonder een goed Design System is het tegenwoordig erg lastig om een consistente merkbeleving te creëren, zeker bij grote bedrijven waar digitale ontwikkelingen zich in rap tempo opvolgen. Een design system biedt een set van herbruikbare componenten, richtlijnen en principes die de samenhang en consistentie van je merk over verschillende plekken garandeert. Door een consistent design system te hanteren, creëer je een naadloze gebruikerservaring en versterk je de herkenbaarheid van je merk.

Nieuwsgierig geworden?

Zoals je ziet, komt er veel kijken bij een UX-traject, maar bij elke stap leer je jouw doelgroepen en bedrijf beter kennen. Zo sluit je straks perfect aan op de behoeften van je klanten. Benieuwd naar de mogelijkheden? Neem dan gerust contact met ons op.

Vraag en Antwoord

Wat is UX design?

UX Design - ook wel 'User Experience Design' genoemd - richt zich op het verbeteren van de gebruikservaring van een product door middel van bruikbaarheid, toegankelijkheid en plezier in interactie. Het omvat onderzoek, ontwerp en testen om producten te maken die voldoen aan de behoeften van gebruikers.

Wat is het verschil tussen UX en UI design?

UX design richt zich op de algehele gebruikerservaring, terwijl UI design zich richt op de visuele en interactieve aspecten van een product.

Hoe werkt UX Design?

UX design werkt door het uitvoeren van onderzoek naar gebruikersbehoeften en gedragingen, het creëren van wireframes en prototypes, en het testen en itereren op basis van feedback. Het doel is om een product te ontwerpen dat intuïtief en bevredigend is om te gebruiken.

Hoe belangrijk is visueel ontwerp in UX?

Visueel ontwerp is belangrijk omdat het de eerste indruk van een gebruiker beïnvloedt en helpt bij het creëren van een aantrekkelijke en samenhangende ervaring.

Wat zijn persona's en waarom gebruiken we ze?

Persona's zijn fictieve, representatieve gebruikersprofielen die gebaseerd zijn op gebruikersonderzoek. Ze helpen ontwerpers om empathie te ontwikkelen voor de eindgebruikers en om ontwerpelementen af te stemmen op de specifieke behoeften en doelen van verschillende gebruikersgroepen.

Waarom is gebruikersonderzoek belangrijk?

Gebruikersonderzoek helpt je om de behoeften, pijnpunten en gedragingen van je gebruikers te begrijpen, waardoor je beter in staat bent om producten te ontwerpen die aan hun verwachtingen voldoen.

Hoe lang duurt het om een goed UX design te ontwikkelen?

De tijd die nodig is voor UX design varieert afhankelijk van de complexiteit van het project, jullie wensen en doelstellingen, maar het is een doorlopend proces van onderzoek, ontwerp, testen en iteratie. We hebben ons proces daarop dan ook zo efficiënt mogelijk aangepast

Pim vertelt je graag meer over UX Design

We lossen niet alleen problemen op; we vinden oplossingen. Pim kan samen met ons team van experts je de antwoorden geven die je nodig hebt. Je kunt erop vertrouwen dat wij door de moeilijke situaties heen komen en de beste manier voor jou vinden om verder te gaan. Laten we samenwerken om de oplossing te vinden die jij verdient.